Top.Mail.Ru
Политика конфиденциальности приложения. Тапиго.
Тапиго

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПРИЛОЖЕНИЯ «ТАПИГО»

Дата вступления в силу: 10.07.2025

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мобильное приложение «Тапиго» (далее — «Приложение») обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными нормами защиты данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR), если применимо.

1. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

Персональные данные, предоставляемые пользователем:

  • - Имя и фамилия
  • - Адрес электронной почты
  • - Номер телефона
  • - Адрес (при оформлении заказов)
  • - Информация, указанная в профиле

Технические и аналитические данные:

  • - IP-адрес
  • - Устройство, тип ОС, версия приложения
  • - Язык и регион
  • - Логи сбоев и ошибок
  • - Логи сбоев и ошибок
  • - Данные об использовании приложения (экраны, клики, время активности и т. д.)

2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ДАННЫЕ

Мы используем данные исключительно для:

  • - Предоставления функционала приложения
  • - Поддержки и улучшения работы сервиса
  • - Обратной связи с пользователями
  • - Персонализации контента и предложений
  • - Выполнения требований законодательства

3. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • - Когда это необходимо для предоставления услуги (например, платёжные системы, службы доставки и т. д.)
  • - Когда это требуется по закону
  • - С согласия пользователя

4. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

  • - Все персональные данные хранятся на защищённых серверах, доступ к которым ограничен
  • - Используются шифрование, аутентификация и другие меры безопасности
  • - Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей, описанных выше

5. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь имеет право:

  • - Получить информацию о своих данных
  • - Изменить или удалить данные
  • - Отозвать согласие на обработку
  • - Ограничить обработку данных
  • - Подать жалобу в надзорный орган (Роскомнадзор или в орган защиты данных по месту жительства)

Для реализации этих прав можно написать нам на: welcome@tapigo.ru

6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТОРОННИХ СЕРВИСОВ

Приложение может использовать:

  • - Firebase / Google Analytics для аналитики
  • - Сервисы авторизации (Google, VK, Apple)
  • - Платёжные шлюзы (например, ЮKassa, Stripe, PayPal)

Эти сервисы обрабатывают данные согласно своим политикам конфиденциальности.

7. COOKIES И ТЕХНОЛОГИИ ТРЕКИНГА

Мы можем использовать cookies и аналогичные технологии для анализа поведения пользователей и улучшения опыта работы с приложением.

8. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику. В случае значительных изменений мы уведомим пользователей через приложение или электронную почту.

9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас есть вопросы по поводу обработки персональных данных, свяжитесь с нами:

  • ООО «Тапиго»
  • ИНН: 5905049530
  • Email: welcome@tapigo.ru
  • Адрес: 614095, Пермский край, город Пермь, ул. Мира, д. 23, офис 426